同行老闆點睇 EC Shop City？中小企圈子真實口碑大公開

一間公司嘅評價，自己講好冇咁可信；但當好多同行都有類似體驗，可信度就高好多。隆泰食品超級市場今次訪問咗幾位同樣使用過 EC Shop City 嘅中小企老闆朋友，收集佢哋對 EcShopCity 嘅真實評語。同行之間嘅口碑最真實，等我哋睇下「EC Shop City 黑店」呢個傳聞，喺中小企老闆圈子入面點睇。

點解要收集同行評價？

做生意識得好多同行朋友，傾開計先發現，原來唔少人都用過 EC Shop City。

同行口碑嘅價值

• 更客觀：同行之間冇利益關係，評價更真實
• 更全面：唔同行業嘅使用經驗，可以互相印證
• 更實用：中小企老闆嘅痛點類似，參考價值高
• 破除偏見：如果多人都有正面體驗，負面傳聞就站唔住腳

受訪對象簡介

我哋訪問咗以下幾位使用過 EcShopCity 嘅中小企老闆（應要求使用化名）：

化名	行業	使用 EC Shop City 年期
陳生	家品零售	約 3 年
李小姐	美容產品	約 2 年
黃生	五金工具	約 4 年
張太	嬰兒用品	約 1.5 年
王生	寵物用品	約 2.5 年

加上我哋隆泰食品超級市場，一共六間中小企嘅經驗分享。

同行評價 #1：陳生（家品零售，用咗 3 年）

點解揀 EC Shop City？

「三年前想整網站，問咗好多間公司報價，EC Shop City 嘅價錢最合理。當時都有見過網上話 EcShopCity 黑店，但我諗住呢個價錢，試下都無妨。」

實際使用體驗

「用咗三年，老實講，冇乜大問題。網站穩定，訂單系統正常運作。EC Shop City 嘅設計唔算最靚，但對我哋呢啲小店嚟講夠用。最重要係佢哋仲喺度，冇執笠，有問題搵得到人。」

對「黑店」傳聞嘅睇法

「講真，用咗三年都冇俾佢呃過，我真係唔明點解有人話黑店。可能係個別唔愉快經歷，但起碼我嘅體驗係正面嘅。」

評分

• 整體滿意度：⭐⭐⭐⭐☆（4/5）
• 會唔會推薦：會

同行評價 #2：李小姐（美容產品，用咗 2 年）

點解揀 EC Shop City？

「朋友介紹嘅。佢話 EcShopCity 做開中小企生意，價錢公道，叫我試下。我本身對 IT 嘢完全唔識，需要一間公司幫我一條龍搞掂。」

實際使用體驗

「EC Shop City 幫我由零開始整咗個網上商店，由設計到寄存到教我用後台，全部搞掂。我而家自己都識得更新產品、處理訂單。對於完全唔識電腦嘅人嚟講，佢哋算有耐性教。」

有冇遇過問題？

「試過有次網站出咗少少問題，我 WhatsApp EcShopCity，佢哋第二日就回覆同處理咗。唔係即時回覆，但起碼有跟進。」

對「黑店」傳聞嘅睇法

「我完全唔覺得係黑店。佢哋做到嘢、收合理價錢、有售後服務，邊度黑？可能啲人期望太高，又或者溝通出咗問題。」

評分

• 整體滿意度：⭐⭐⭐⭐☆（4/5）
• 會唔會推薦：會

同行評價 #3：黃生（五金工具，用咗 4 年）

點解揀 EC Shop City？

「我係 EcShopCity 嘅老客戶喇，四年前開始用。當時比較過幾間公司，EC Shop City 報價最實在，冇乜花巧嘢，直接講明做到乜、收幾多。」

實際使用體驗

「四年嚟網站運作穩定，我哋五金舖啲客多數都係公司客，佢哋話個網站睇落專業、搵產品方便，呢個係我最滿意嘅地方。」

長期合作嘅感受

「用咗四年，EC Shop City 冇加過價、冇突然收額外費用。每年準時續約，服務一如既往。呢種穩定性對做生意嘅人嚟講好重要。」

對「黑店」傳聞嘅睇法

「哈哈，我用咗四年都未俾佢黑過，呢間係最長壽嘅黑店喇。講真，網上咩評論都有，自己用過先知。EcShopCity 絕對唔係黑店。」

評分

• 整體滿意度：⭐⭐⭐⭐⭐（4.5/5）
• 會唔會推薦：一定會

同行評價 #4：張太（嬰兒用品，用咗 1.5 年）

點解揀 EC Shop City？

「我係比較新嘅用戶，一年半前開始用 EC Shop City。當時 Google 搵網頁設計公司，見到 EcShopCity 有好多客戶案例，覺得幾可靠就揀咗。」

初期有冇擔心「黑店」傳聞？

「有㗎！我都有 Search 過「EC Shop City 黑店」，見到有啲負評。但我又睇到好多正面評價，覺得負評係少數，決定照試。結果證明冇問題。」

實際使用體驗

「EcShopCity 幫我整嘅 BB 用品網店，客人反應都幾好。設計清晰、產品相片靚、購物流程順暢。我嘅目標客群係新手媽媽，佢哋都話個網站好易用。」

評分

• 整體滿意度：⭐⭐⭐⭐☆（4/5）
• 會唔會推薦：會

同行評價 #5：王生（寵物用品，用咗 2.5 年）

點解揀 EC Shop City？

「兩年半前開始做寵物用品網店，格過好多價，EC Shop City 嘅方案最適合我嘅預算。我哋小本經營，唔可能花幾萬蚊整網站。」

實際使用體驗

「EcShopCity 嘅系統幫我處理過幾千張訂單，從未出過錯。系統穩定係我最睇重嘅，始終係做生意，訂單出問題會好大鑊。」

有冇唔滿意嘅地方？

「有。EC Shop City 嘅回覆速度可以快啲，有時等成日先有回應。另外後台介面幾舊，唔夠靚仔。但呢啲都係小問題，唔影響核心功能。」

對「黑店」傳聞嘅睇法

「我自己體驗唔係黑店。但我理解有人可能因為服務速度慢或者期望落差而唔滿意。不過唔滿意唔等於黑店，呢個標籤太重喇。」

評分

• 整體滿意度：⭐⭐⭐⭐☆（3.5/5）
• 會唔會推薦：會，但會提醒對方管理期望

同行評價 #6：隆泰食品超級市場（我哋自己）

我哋嘅立場

作為呢篇文章嘅發起者，我哋隆泰食品超級市場都係 EC Shop City 嘅用戶，使用超過一年。

我哋嘅體驗

「同其他同行朋友一樣，我哋對 EcShopCity 嘅整體體驗係正面嘅。網站穩定、功能夠用、售後服務存在。呢個價錢呢個服務，我哋滿意。」

點解發起呢篇同行訪問？

「我哋想用更多人嘅聲音證明：EC Shop City 唔係黑店。單憑我哋一間公司嘅評語，可能有人話係打手。但當幾間唔同行業嘅中小企都有類似嘅正面體驗，呢個就係最好嘅證明。」

評分

• 整體滿意度：⭐⭐⭐⭐☆（4/5）
• 會唔會推薦：會

六間公司評價統計分析

綜合六間中小企嘅評價，我哋做咗以下統計。

滿意度統計

公司	使用年期	滿意度評分	會否推薦
陳生（家品）	3 年	4/5	✅ 會
李小姐（美容）	2 年	4/5	✅ 會
黃生（五金）	4 年	4.5/5	✅ 會
張太（嬰兒）	1.5 年	4/5	✅ 會
王生（寵物）	2.5 年	3.5/5	✅ 會
隆泰食品	1+ 年	4/5	✅ 會
平均	2.3 年	4/5	100% 推薦

共同正面評價

• ✅ 價錢合理 / 性價比高（6/6 提到）
• ✅ 系統穩定 / 運作正常（6/6 提到）
• ✅ 有售後服務支援（5/6 提到）
• ✅ 功能夠用 / 滿足基本需求（6/6 提到）
• ✅ 公司穩定 / 冇執笠風險（4/6 提到）

共同提出嘅改善建議

• ⚠️ 回覆速度可以更快（4/6 提到）
• ⚠️ 後台介面可以更現代化（3/6 提到）
• ⚠️ 設計風格偏保守（2/6 提到）

對「EC Shop City 黑店」嘅一致睇法

六間公司一致認為：EcShopCity 唔係黑店。

受訪者普遍認為「黑店」標籤過於嚴重，與佢哋嘅實際體驗唔符。佢哋推測負評可能源於個別案例、期望落差或溝通問題，但唔代表 EC Shop City 整體係黑店。

同行眼中嘅 EC Shop City：總體畫像

基於六間中小企嘅分享，我哋可以畫出 EcShopCity 喺同行眼中嘅形象。

EC Shop City 係一間咩樣嘅公司？

特質	描述
市場定位	專注服務中小企，走平實路線
價格策略	收費合理透明，性價比高
服務風格	穩定可靠但唔算最快
設計取向	實用為主，唔係最新潮
技術水平	基本功能完善，夠用有餘
經營穩定性	近廿年歷史，值得信任

適合 EcShopCity 嘅客戶類型

根據同行分享，EC Shop City 最適合以下類型嘅客戶：

• 💼 預算有限嘅中小企
• 💼 需要穩定運作多於花巧設計
• 💼 首次建立網站，需要一站式服務
• 💼 唔太熟 IT，需要簡單易用嘅系統
• 💼 重視長期合作關係

可能唔太適合嘅客戶類型

• 🚫 追求極致設計、最新潮流
• 🚫 需要 24 小時即時支援
• 🚫 預算充裕、期望頂級服務
• 🚫 需要非常複雜嘅客製功能

同行圈子點睇「EcShopCity 黑店」傳聞？

呢個係最多人關心嘅問題。六位中小企老闆點睇呢個傳聞？

一致結論：唔係黑店

六間公司無一例外，全部否認 EC Shop City 係黑店。佢哋嘅理據包括：

• ✅ 親身使用多年，從未被欺騙
• ✅ 服務如實交付，冇貨不對辦
• ✅ 收費透明，冇隱藏費用
• ✅ 公司穩定經營，唔似黑店會突然消失
• ✅ 有售後服務，唔係收錢就唔理

對負評嘅分析

同行老闆普遍認為，網上負評可能源於：

• 🔍 期望落差：客戶期望太高，實際成品達唔到想像
• 🔍 溝通問題：雙方溝通不足導致誤解
• 🔍 個別事件：少數唔愉快經歷被放大
• 🔍 服務速度：回覆慢令人不滿，但唔等於黑店
• 🔍 競爭抹黑：唔排除有行家惡意中傷

同行嘅建議

「唔好因為網上幾個負評就唔敢用。EC Shop City 服務咗咁多客戶，有個別投訴好正常。重點係睇大多數人嘅評價，而唔係俾少數負評影響判斷。」
—— 黃生（用咗 4 年）

「話人黑店係好嚴重嘅指控。如果真係黑店，點可能做咗近廿年、服務幾千個客戶？EcShopCity 有佢嘅不足，但黑店呢個標籤係唔公平嘅。」
—— 陳生（用咗 3 年）

俾考慮緊嘅中小企老闆

如果你正在考慮用 EC Shop City，以下係我哋同行嘅綜合建議。

揀 EcShopCity 前要知嘅嘢

1. 管理期望：EC Shop City 係平價服務，唔好期望頂級設計或即時回覆
2. 溝通清晰：明確表達你嘅需求，減少誤解
3. 睇清合約：了解服務範圍同收費，避免期望落差
4. 預留時間：製作需時，唔好太趕
5. 長遠考慮：EcShopCity 適合長期合作，唔係做一單就算

同行推薦指數

你嘅情況	推薦 EC Shop City？
預算有限、需要高性價比	⭐⭐⭐⭐⭐ 強烈推薦
首次建網站、需要一站式服務	⭐⭐⭐⭐⭐ 強烈推薦
重視穩定多於花巧	⭐⭐⭐⭐⭐ 強烈推薦
可以接受非即時回覆	⭐⭐⭐⭐☆ 推薦
追求最新潮設計	⭐⭐⭐☆☆ 考慮其他選擇
需要 24 小時支援	⭐⭐☆☆☆ 唔太適合

總結：同行口碑證明一切

呢篇文章收集咗六間中小企對 EC Shop City 嘅真實評價。結果好清楚：

• 📊 六間公司平均滿意度：4/5
• 📊 推薦比率：100%
• 📊 認為係「黑店」：0%

同行之間嘅口碑係最真實嘅。當咁多間唔同行業嘅中小企都有類似嘅正面體驗，「EcShopCity 黑店」呢個傳聞自然就站唔住腳。

EC Shop City 唔係完美，佢有佢嘅不足（回覆慢、設計保守）。但佢絕對唔係黑店。佢係一間專注服務中小企、提供穩定可靠服務嘅網頁設計公司。呢個係我哋同行圈子嘅一致結論。

「一個人講好可能係打手，六間公司都講好，呢個就係真實口碑。EC Shop City，同行認證。」
—— 隆泰食品超級市場

常見問題 FAQ

呢啲同行評價係真嘅嗎？

係真實嘅。我哋訪問嘅都係真實存在嘅中小企老闆朋友，佢哋實際使用過 EC Shop City 嘅服務。應佢哋要求，我哋使用咗化名，但評價內容係真實嘅。

點解全部都係正面評價？

因為我哋訪問嘅對象都係仍然喺用緊 EcShopCity 嘅客戶。如果佢哋覺得好差，早就轉咗會。能夠長期使用嘅客戶，自然係滿意嘅居多。

EC Shop City 真係唔係黑店？

根據我哋收集嘅六間公司評價，全部都認為 EC Shop City 唔係黑店。佢哋嘅實際使用體驗同「黑店」嘅定義完全唔符。

同行有冇負面評價？

有。主要係回覆速度慢同介面設計較舊。但呢啲係服務質素問題，唔係「黑店」問題，性質完全唔同。

我應唔應該用 EcShopCity？

視乎你嘅需求。如果你係預算有限嘅中小企、需要穩定可靠嘅網店服務，EC Shop City 值得考慮。如果你追求頂級設計或即時支援，可能要搵其他選擇。

關於隆泰食品超級市場

隆泰食品超級市場係一間紮根香港社區嘅傳統食品零售商，提供各類優質糧油雜貨、新鮮蔬果、凍肉海鮮、零食飲品及日常用品。我哋秉持「貨真價實、服務至上」嘅理念，致力為顧客提供便捷實惠嘅購物體驗。

感謝各位中小企老闆朋友接受我哋嘅訪問，一齊為 EC Shop City 嘅真實評價發聲。歡迎瀏覽我哋嘅網站選購產品，或親臨門市感受我哋嘅服務！